Pemberitahuan Privasi Platform rsngame
Halaman ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan rsngame dan bagaimana kami menjaga data tersebut tetap terlindungi. Kami berkomitmen untuk transparan tentang praktik privasi kami, dari verifikasi identitas awal hingga cara kami menangani informasi pembayaran Anda saat melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, atau e-wallet.
Ketika Anda membuka akun di rsngame, kami mengumpulkan informasi dasar seperti alamat email, nomor telepon, dan data identitas untuk memenuhi persyaratan verifikasi know-your-customer (KYC) yang dimandatkan secara hukum. Data ini tidak pernah dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali sebagaimana diwajibkan oleh otoritas regulasi lokal atau untuk melayani processor pembayaran yang memproses transaksi Anda secara aman.
Kami juga melacak aktivitas akun Anda—login, deposit, taruhan, dan withdrawal—untuk mencegah penipuan, memenuhi kewajiban pelaporan, dan memberikan Anda riwayat transaksi yang akurat. Setiap data yang kami simpan dienkripsi menggunakan standar industri dan disimpan di server yang terletak di pusat data aman.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Ketika Anda mendaftar di rsngame, kami meminta nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan alamat rumah. Informasi ini diperlukan untuk memverifikasi identitas Anda dan memastikan Anda memenuhi persyaratan usia dan yurisdiksi untuk menggunakan layanan kami. Pemain dari Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan Semarang harus menyediakan bukti alamat yang valid, seperti rekening utilitas atau surat resmi lainnya.
Selama proses deposit dan withdrawal, kami mengumpulkan informasi pembayaran yang diperlukan oleh payment gateway partner kami. Jika Anda menggunakan e-wallet seperti DANA atau e-wallet, kami menerima konfirmasi transaksi tetapi tidak menyimpan detail dompet digital Anda; informasi tersebut dikelola sepenuhnya oleh penyedia e-wallet. Untuk transfer bank langsung melalui mobile banking, local payment, online payment, atau e-wallet, kami menerima nomor rekening dan nama pemilik rekening hanya untuk tujuan verifikasi withdrawal.
rsngame juga melacak perilaku sesi Anda di platform—permainan mana yang Anda akses, berapa lama Anda bermain, dan hasil permainan Anda. Informasi ini digunakan untuk analisis internal, pencegahan penipuan, dan peningkatan pengalaman pengguna. Kami tidak menjual atau membagikan data perilaku ini kepada pengiklan atau pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Enkripsi dan Keamanan Data di rsngame
Kami menggunakan enkripsi SSL/TLS untuk melindungi semua komunikasi antara perangkat Anda dan server rsngame. Data sensitif seperti password dan informasi pembayaran tidak pernah disimpan dalam bentuk plain text; kami menggunakan hashing dan salting untuk memastikan bahwa bahkan staff internal kami tidak dapat melihat password Anda.
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Data yang kami kumpulkan digunakan untuk beberapa tujuan penting. Pertama, kami menggunakannya untuk memenuhi persyaratan anti-pencucian uang (AML) dan verifikasi identitas yang diwajibkan oleh hukum. Kedua, kami menggunakannya untuk memproses transaksi pembayaran Anda dengan aman melalui partner pembayaran yang tersertifikasi. Ketiga, kami menggunakannya untuk melindungi akun Anda dari akses tidak sah melalui sistem autentikasi dua faktor (2FA) dan pemantauan anomali login.
kami juga menggunakan data untuk mengirim notifikasi penting kepada Anda—misalnya, pemberitahuan login dari lokasi baru, konfirmasi withdrawal, atau update kebijakan privasi. Kami tidak mengirimkan email promosi tanpa persetujuan Anda sebelumnya, dan Anda selalu dapat mengelola preferensi komunikasi Anda melalui pengaturan akun rsngame.
Terakhir, kami menganalisis data agregat (bukan data pribadi Anda secara individual) untuk memahami tren penggunaan, mengidentifikasi permainan yang paling populer, dan meningkatkan infrastruktur platform kami. Analisis ini membantu kami menyediakan pengalaman bermain yang lebih lancar untuk semua pengguna di wilayah yang kami layani.
Hak Anda dan Kontak Privasi
Anda memiliki hak untuk meminta salinan data pribadi apa yang kami simpan tentang Anda, meminta koreksi jika data tersebut tidak akurat, dan meminta penghapusan data dalam keadaan tertentu. Untuk mengajukan permintaan ini, hubungi tim dukungan pelanggan rsngame melalui email atau form kontak yang tersedia di situs kami. Kami akan merespons dalam jangka waktu yang wajar sesuai dengan persyaratan hukum lokal.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi rsngame, bagaimana kami menangani data Anda selama proses KYC, atau bagaimana kami melindungi informasi pembayaran Anda ketika menggunakan mobile banking atau metode lainnya, silakan hubungi kami. Tim kami berbicara dalam berbagai bahasa dan siap membantu pengguna dari seluruh Indonesia memahami praktik privasi kami dan menjawab setiap kekhawatiran Anda.
Komitmen kami terhadap Privasi
rsngame berkomitmen untuk memperlakukan data pribadi Anda dengan ketelitian tertinggi. Kami tidak pernah menjual informasi Anda, tidak pernah membagikannya dengan broker data, dan tidak pernah menggunakannya untuk tujuan yang belum Anda setujui. Setiap anggota tim kami yang mengakses data pengguna menjalani pelatihan keamanan dan terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat.
Kebijakan privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan apa pun melalui email atau banner di situs kami. Penggunaan rsngame yang berkelanjutan setelah update kebijakan menunjukkan penerimaan Anda terhadap syarat-syarat baru.
Privasi Anda penting bagi kami, dan kami terus berinvestasi dalam teknologi keamanan untuk melindungi informasi Anda dari ancaman cyber. Jika Anda mendeteksi aktivitas mencurigakan di akun rsngame Anda atau memiliki kekhawatiran tentang keamanan data pribadi Anda, segera hubungi kami sehingga kami dapat menyelidiki dan mengambil tindakan perbaikan yang diperlukan.